Question 1

Jakie informacje są potrzebne do wyceny?

Accepted Answer

Do sprawnego procesu wyceny mile widziane są:
• Wzór modelu i wybrane dodatki
• Wysokość i szerokość przęseł, bramy i furtki
• Miejscowość montażu
• Liczba elementów i ich rodzaj

Question 2

Czy można zmienić projekt po zamówieniu?

Accepted Answer

Do czasu akceptacji rysunków zmiany są możliwe. Po wyprodukowaniu zmiany również są możliwe, ale wiążą się z dodatkową opłatą.

Question 3

Czy przy zamówieniu wymagany jest zadatek?

Accepted Answer

Tak, po akceptacji szczegółowej oferty pobieramy 30% wartości całego zamówienia.

Question 4

Czy realizujecie zamówienia na terenie całej Polski?

Accepted Answer

Tak, działamy na terenie całego kraju. Posiadamy również dystrybutorów w większości województw.

Question 5

Czy mogę zamówić sam produkt bez montażu?

Accepted Answer

Tak, montaż z naszej strony jest opcjonalny, ale nie konieczny.

Question 6

Czy oferujecie doradztwo przed zakupem?

Accepted Answer

Nasi eksperci z wielką chęcią pomogą w wyborze odpowiedniego rozwiązania w zakresie ogrodzeń i zadaszeń.

Question 7

Czy można zamówić ogrodzenie na wymiar?

Accepted Answer

Wszystkie nasze ogrodzenia są wykonane na indywidualny wymiar działki klienta.

Question 8

Czy montaż ogrodzenia jest wliczony w cenę?

Accepted Answer

Nie, ze względu na odległość i wielkość zamówienia usługę montażu i transportu wyliczamy indywidualnie.

Question 9

Ile trwa produkcja i montaż ogrodzenia skrojonego na miarę?

Accepted Answer

Czas realizacji zależy od wybranego modelu i obecnego obłożenia produkcji, jednak standardowo wynosi od 6 do 8 tygodni od momentu akceptacji projektu. Sam proces montażu na przygotowanej podmurówce zajmuje naszej ekipie najczęściej od 1 do 3 dni roboczych.

Question 10

Czy wykonujecie pomiary u klienta?

Accepted Answer

Tak, w przypadku potwierdzenia oferty wysyłamy na pomiar techników, którzy precyzyjnie mierzą teren pod przyszłe ogrodzenie.

Question 11

Jak przygotować się do pomiaru ogrodzenia?

Accepted Answer

Brak agresywnych psów na posesji oraz ciepła kawa i herbata dla techników.

Question 12

Ile trwa pomiar?

Accepted Answer

W zależności od ukształtowania terenu i wielkości zamówienia pomiar może trwać od kilkunastu minut do kilku godzin. W przypadku skomplikowanych spraw wysyłamy na miejsce więcej osób.

Question 13

Czy pomiar jest bezpłatny?

Accepted Answer

Tak, pomiary wykonywane przez naszych wykwalifikowanych techników są w pełni bezpłatne.

Question 14

Na jakim etapie wykonywany jest pomiar?

Accepted Answer

Po przedstawieniu wyceny oraz jej akceptacji przez klienta ustalamy wspólny, dogodny termin pomiaru.

Question 15

Czy mogę przesłać własne wymiary?

Accepted Answer

Dopuszczamy taką możliwość, jednak zawsze proponujemy pomiar wykonany precyzyjnymi narzędziami mierniczymi. Dzięki temu mamy pewność, że każdy element ogrodzenia będzie idealnie dopasowany.

Question 16

Czy montaż można wykonać zimą?

Accepted Answer

Przy sprzyjających warunkach pogodowych (brak opadów śniegu, dodatnia temperatura) montaż wykonany w ziemi jest jak najbardziej możliwy.

Question 17

Czy montaż jest wykonywany przez Waszą ekipę?

Accepted Answer

Tak, posiadamy kilka zespołów montażowych dobieranych w zależności od stopnia skomplikowania zamówienia.

Question 18

Jak przygotować posesję do montażu?

Accepted Answer

Fundamentalnym warunkiem jest odpowiedni fundament pod nasze ogrodzenia oraz dobrze osadzone słupy.

Question 19

Czy wykonujecie montaż na pochyłym lub nierównym terenie?

Accepted Answer

Tak, każda posesja jest inna. Podczas darmowego pomiaru nasi eksperci oceniają spadek terenu. Projektujemy przęsła tak, aby idealnie zgrywały się z linią działki – stosujemy estetyczny montaż schodkowy lub przęsła docięte pod odpowiednim kątem.

Question 20

Czy brama przesuwna będzie działać zimą przy opadach śniegu?

Accepted Answer

Oczywiście. Stosujemy wysokiej klasy wózki jezdne ukryte głęboko w szynie nośnej, co chroni mechanizm przed śniegiem i lodem. Należy jedynie pamiętać o odśnieżaniu światła bramy, aby fotokomórki zabezpieczające mogły poprawnie wykrywać przeszkody.

Question 21

Czy zajmujecie się również budową podmurówki?

Accepted Answer

Specjalizujemy się wyłącznie w produkcji i montażu systemów aluminiowych, dlatego nie wylewamy betonu. Dostarczamy jednak precyzyjne plany techniczne z rozstawem słupków dla wykonawcy podmurówki.

Question 22

Czy aluminium odbarwia się z czasem?

Accepted Answer

Nie, prawidłowo pomalowane i zabezpieczone aluminium przetrwa w nieskazitelnym stanie przez długie lata.

Question 23

Dlaczego warto wybrać ogrodzenie aluminiowe zamiast stalowego?

Accepted Answer

Główne różnice to waga i całkowita odporność na korozję. Aluminium nie rdzewieje, nie wymaga corocznej konserwacji i jest znacznie lżejsze, co drastycznie wydłuża żywotność automatyki bramowej. W przeciwieństwie do stali, to inwestycja na dziesięciolecia.

Question 24

Czym jest termodruk i czy blaknie na słońcu?

Accepted Answer

Termodruk to zaawansowany proces wgrzewania wzoru drewna bezpośrednio w strukturę lakieru proszkowego. Dzięki temu powłoka jest w 100% odporna na promieniowanie UV i warunki atmosferyczne. Nie blaknie, nie łuszczy się i z bliska do złudzenia przypomina naturalne drewno (np. Złoty Dąb czy Orzech).

Question 25

Jak dbać i czyścić nowoczesne ogrodzenie aluminiowe?

Accepted Answer

Nasze ogrodzenia są praktycznie bezobsługowe. Nie trzeba ich malować ani impregnować. Wystarczy 1-2 razy w roku przemyć je wodą (np. myjką ciśnieniową z łagodnym strumieniem) lub użyć miękkiej gąbki z delikatnym detergentem, aby usunąć kurz.

Question 26

Jakie kolory ogrodzeń aluminiowych są dostępne?

Accepted Answer

W naszej ofercie umożliwiamy wybór dowolnego koloru z całej palety RAL. Ponadto oferujemy powłokę Termodruku jako imitację wyglądu drewna. Każda powłoka może być wykończona w trzech fakturach: mat, połysk i drobna struktura. Więcej informacji – zobacz zakladkę Paleta RAL

Question 27

Czy ogrodzenia aluminiowe rdzewieją?

Accepted Answer

Nie, aluminium jako materiał jest odporne na rdzę. Prawidłowo przygotowane i pomalowane proszkowo aluminium jest w pełni bezpieczne i trwałe. Niestraszne mu rdza, słońce, śnieg ani inne warunki pogodowe.

Question 28

Jak długo wytrzymuje ogrodzenie aluminiowe?

Accepted Answer

Nasze ogrodzenia wytrzymują długie lata w idealnym stanie. Średni czas trwałości ogrodzeń aluminiowych to od 20 do 50 lat.

Question 29

Czy ogrodzenia aluminiowe są odporne na warunki atmosferyczne?

Accepted Answer

Tak, dzięki trwałości aluminium i wysokiej jakości powłoce lakierniczej wszystkie nasze ogrodzenia są odporne na warunki atmosferyczne.

Question 30

Czy dostępne są nowoczesne wzory ogrodzeń?

Accepted Answer

W Euro Fences oferujemy nowoczesne wzory oraz modele custom – indywidualne wzory projektowane na zamówienie.

Question 31

Jaką bramę wybrać do wąskiej działki?

Accepted Answer

Do działki o ograniczonej powierzchni zazwyczaj zalecamy rozwiązania w stylu bramy harmonijkowej lub dwuskrzydłowej. Wszystko zależy jednak od ukształtowania terenu danego domostwa.

Question 32

Czy automatyka bramowa działa podczas braku zasilania?

Accepted Answer

Automatyka renomowanych producentów posiada również możliwość ręcznego otwarcia bramy. Jest to kluczowe w przypadku awarii źródła zasilania.

Question 33

Czy automatyka jest odporna na mróz, deszcz i wysokie temperatury?

Accepted Answer

Tak, automatyka, której używamy przy montażu naszych ogrodzeń, bardzo dobrze znosi działanie warunków zewnętrznych.

Question 34

Czym jest pocztowy słupek multimedialny?

Accepted Answer

Pocztowy słupek multimedialny to konstrukcja idealnie zastępująca skrzynki na listy. Poprzez połączenie kilku funkcji (m.in. indywidualny adres, skrzynka przelotowa, paczkoport) stanowi wizytówkę ogrodzenia i całego domostwa.

Question 35

Jakie funkcje może pełnić słupek multimedialny?

Accepted Answer

Aluminiowy słupek multimedialny jest wyposażony w wideodomofon, skrzynkę przelotową, nazwę ulicy, podświetlenie LED oraz paczkoport. Jest on zatem nowoczesną stacją wejściową dla Twojego domu.

Question 36

Czy istnieje możliwość indywidualnej konfiguracji słupka?

Accepted Answer

Tak, nie wszystkie funkcje słupka multimedialnego są konieczne. Nasze słupki dopasowujemy pod konkretne potrzeby klienta.

Question 37

Czy można zamontować słupek przy istniejącym ogrodzeniu?

Accepted Answer

Tak, każdy wykonany przez nas słupek jest idealnie dobrany pod względem stylu i koloru ogrodzenia.

Question 38

Czy oferujecie słupki wykonywane na wymiar?

Accepted Answer

Poza standardowymi wymiarami słupków multimedialnych oferujemy również te wykonywane na indywidualny wymiar.

Question 39

Czym są bramy harmonijkowe i gdzie znajdują zastosowanie?

Accepted Answer

Bramy harmonijkowe składają się z połączonych ze sobą segmentów, które podczas otwierania składają się jeden przy drugim. Znajdują one zastosowanie przy ograniczonej powierzchni działki i małym świetle wjazdu.

Question 40

Jakie są zalety bram harmonijkowych w porównaniu z bramami przesuwnymi i dwuskrzydłowymi?

Accepted Answer

Główną zaletą jest oszczędność miejsca oraz możliwość montażu w warunkach o ograniczonej kubaturze posesji. Jedną z zalet jest również praktyczność i szybkość otwierania bramy tego typu.

Question 41

Czy brama harmonijkowa zajmuje mniej miejsca niż brama przesuwna?

Accepted Answer

Tak, brama typu harmonijka zajmuje mniej miejsca w porównaniu do bramy przesuwnej.

Question 42

Czy montaż zadaszenia wymaga fundamentów?

Accepted Answer

Tak, minimum to punktowe fundamenty w miejscu słupów.

Question 43

Czy montaż zadaszenia odbywa się w jeden dzień?

Accepted Answer

Tak, w większości zamówień montaż zadaszenia trwa jeden dzień.

Question 44

Co przygotować przed montażem zadaszenia tarasu?

Accepted Answer

Przed każdym montażem niezbędne są odpowiednio silne fundamenty na słupy nośne. Fundament może być wykonany punktowo lub na całej powierzchni konstrukcji.

Question 45

Czy zadaszenie można rozbudować w przyszłości?

Accepted Answer

Tak, w każdej chwili nasze zadaszenia można rozbudować o kolejne moduły.

Question 46

Czy zadaszenie aluminiowe wymaga pozwolenia?

Accepted Answer

Zadaszenie do 35 m², które jest stawiane na słupach jako wolnostojące lub przydomowe i nie wpływa na konstrukcję nośną budynku, nie wymaga ani pozwolenia, ani zgłoszenia. Zadaszenie od 35 m² do 50 m² wymaga zgłoszenia w odpowiednim Starostwie Powiatowym. Urząd ma wówczas 21 dni na wniesienie sprzeciwu. Brak reakcji oznacza tzw. milczącą zgodę. Zadaszenie powyżej 50 m² lub pełna zabudowa wymagają pozwolenia na budowę.

Question 47

Czy zadaszenie można zamontować do istniejącego budynku?

Accepted Answer

Tak. W takim przypadku montujemy pergolę przyściennie.

Baza Wiedzy

Zamówienia i proces