Question 1

Welche Informationen werden für ein Angebot benötigt?

Accepted Answer

Für einen reibungslosen Angebotsprozess sind folgende Angaben willkommen:
• Das Modelldesign und die gewählten Zusatzoptionen
• Höhe und Breite der Felder, des Tors und der Pforte
• Der Montageort
• Anzahl der Elemente und deren Art

Question 2

Kann das Projekt nach der Bestellung geändert werden?

Accepted Answer

Bis zur Freigabe der Zeichnungen sind Änderungen möglich. Nach der Produktion sind Änderungen ebenfalls möglich, jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Question 3

Ist bei der Bestellung eine Anzahlung erforderlich?

Accepted Answer

Ja. Nach Annahme des detaillierten Angebots erheben wir 30 % des gesamten Bestellwerts.

Question 4

Führen Sie Bestellungen in ganz Polen aus?

Accepted Answer

Ja, wir sind im gesamten Land tätig. Außerdem haben wir Vertriebspartner in den meisten Woiwodschaften.

Question 5

Kann ich das Produkt auch ohne Montage bestellen?

Accepted Answer

Ja, die Montage durch uns ist optional, aber nicht zwingend erforderlich.

Question 6

Bieten Sie eine Beratung vor dem Kauf an?

Accepted Answer

Unsere Experten helfen Ihnen gerne bei der Wahl der passenden Lösung für Zäune und Überdachungen.

Question 7

Kann ein Zaun nach Maß bestellt werden?

Accepted Answer

Alle unsere Zäune werden nach den individuellen Maßen des Grundstücks des Kunden gefertigt.

Question 8

Ist die Zaunmontage im Preis enthalten?

Accepted Answer

Nein. Aufgrund von Entfernung und Bestellumfang berechnen wir die Montage- und Transportleistung individuell.

Question 9

Wie lange dauern Produktion und Montage eines maßgefertigten Zauns?

Accepted Answer

Die Lieferzeit hängt vom gewählten Modell und der aktuellen Produktionsauslastung ab, beträgt jedoch in der Regel 6 bis 8 Wochen ab Freigabe des Projekts. Die Montage selbst auf einem vorbereiteten Fundament dauert für unser Team meist 1 bis 3 Arbeitstage.

Question 10

Führen Sie das Aufmaß beim Kunden durch?

Accepted Answer

Ja. Nach Bestätigung des Angebots schicken wir Techniker zum Aufmaß, die das Gelände für den künftigen Zaun präzise vermessen.

Question 11

Wie bereite ich mich auf das Aufmaß des Zauns vor?

Accepted Answer

Keine aggressiven Hunde auf dem Grundstück sowie ein heißer Kaffee oder Tee für die Techniker.

Question 12

Wie lange dauert das Aufmaß?

Accepted Answer

Je nach Geländebeschaffenheit und Größe der Bestellung kann das Aufmaß von einigen Minuten bis zu mehreren Stunden dauern. Bei komplexeren Fällen schicken wir mehr Personen vor Ort.

Question 13

Ist das Aufmaß kostenlos?

Accepted Answer

Ja, die von unseren qualifizierten Technikern durchgeführten Aufmaße sind vollständig kostenlos.

Question 14

In welcher Phase wird das Aufmaß durchgeführt?

Accepted Answer

Nach Vorlage des Angebots und dessen Annahme durch den Kunden vereinbaren wir einen gemeinsamen, passenden Termin für das Aufmaß.

Question 15

Kann ich eigene Maße übermitteln?

Accepted Answer

Wir lassen dies zu, empfehlen jedoch stets ein mit präzisen Messwerkzeugen durchgeführtes Aufmaß. So stellen wir sicher, dass jedes Element des Zauns perfekt passt.

Question 16

Kann die Montage im Winter durchgeführt werden?

Accepted Answer

Bei günstigen Witterungsbedingungen (kein Schneefall, Temperaturen über null) ist eine Montage im Boden ohne Weiteres möglich.

Question 17

Wird die Montage von Ihrem eigenen Team durchgeführt?

Accepted Answer

Ja, wir verfügen über mehrere Montageteams, die je nach Komplexität der Bestellung eingesetzt werden.

Question 18

Wie bereite ich das Grundstück für die Montage vor?

Accepted Answer

Grundvoraussetzung ist ein geeignetes Fundament für unsere Zäune sowie gut gesetzte Pfosten.

Question 19

Führen Sie die Montage auch auf abschüssigem oder unebenem Gelände durch?

Accepted Answer

Ja, jedes Grundstück ist anders. Während des kostenlosen Aufmaßes beurteilen unsere Experten das Gefälle des Geländes. Wir gestalten die Felder so, dass sie sich perfekt an den Verlauf des Grundstücks anpassen – wir setzen eine ansprechende stufenförmige Montage oder im passenden Winkel zugeschnittene Felder ein.

Question 20

Funktioniert ein Schiebetor im Winter bei Schneefall?

Accepted Answer

Selbstverständlich. Wir verwenden hochwertige Laufwagen, die tief in der Tragschiene verborgen sind, was den Mechanismus vor Schnee und Eis schützt. Sie müssen lediglich daran denken, die Toröffnung von Schnee zu befreien, damit die Sicherheitslichtschranken Hindernisse korrekt erkennen können.

Question 21

Übernehmen Sie auch den Bau des Fundaments?

Accepted Answer

Wir sind ausschließlich auf die Produktion und Montage von Aluminiumsystemen spezialisiert und gießen daher keinen Beton. Wir liefern jedoch präzise technische Pläne mit den Pfostenabständen für den Fundamentbauer.

Question 22

Verfärbt sich Aluminium mit der Zeit?

Accepted Answer

Nein, fachgerecht lackiertes und geschütztes Aluminium bleibt über viele Jahre in makellosem Zustand.

Question 23

Warum sollte man einen Aluminiumzaun statt eines Stahlzauns wählen?

Accepted Answer

Die wesentlichen Unterschiede sind Gewicht und vollständige Korrosionsbeständigkeit. Aluminium rostet nicht, erfordert keine jährliche Wartung und ist deutlich leichter, was die Lebensdauer der Torautomatik erheblich verlängert. Im Gegensatz zu Stahl ist es eine Investition für Jahrzehnte.

Question 24

Was ist Termodruk und verblasst es in der Sonne?

Accepted Answer

Termodruk ist ein fortschrittliches Verfahren, bei dem ein Holzmuster direkt in die Struktur der Pulverbeschichtung eingebrannt wird. Dadurch ist die Beschichtung zu 100 % beständig gegen UV-Strahlung und Witterungseinflüsse. Sie verblasst nicht, blättert nicht ab und ähnelt aus der Nähe täuschend echtem Holz (z. B. Golden Oak oder Nuss).

Question 25

Wie pflege und reinige ich einen modernen Aluminiumzaun?

Accepted Answer

Unsere Zäune sind praktisch wartungsfrei. Sie müssen nicht gestrichen oder imprägniert werden. Es genügt, sie 1- bis 2-mal jährlich mit Wasser abzuspülen (z. B. mit einem Hochdruckreiniger auf sanftem Strahl) oder einen weichen Schwamm mit einem milden Reinigungsmittel zu verwenden, um Staub zu entfernen.

Question 26

Welche Farben für Aluminiumzäune sind erhältlich?

Accepted Answer

In unserem Angebot ermöglichen wir die Wahl jeder beliebigen Farbe aus der gesamten RAL-Palette. Darüber hinaus bieten wir eine Termodruk-Beschichtung als Imitation einer Holzoptik an. Jede Beschichtung kann in drei Texturen ausgeführt werden: matt, glänzend und Feinstruktur. Weitere Informationen – siehe Reiter RAL-Palette

Question 27

Rosten Aluminiumzäune?

Accepted Answer

Nein, Aluminium als Material ist rostbeständig. Fachgerecht vorbereitetes und pulverbeschichtetes Aluminium ist absolut sicher und langlebig. Rost, Sonne, Schnee und andere Witterungseinflüsse können ihm nichts anhaben.

Question 28

Wie lange hält ein Aluminiumzaun?

Accepted Answer

Unsere Zäune halten viele Jahre in einwandfreiem Zustand. Die durchschnittliche Lebensdauer von Aluminiumzäunen liegt zwischen 20 und 50 Jahren.

Question 29

Sind Aluminiumzäune witterungsbeständig?

Accepted Answer

Ja. Dank der Beständigkeit des Aluminiums und einer hochwertigen Lackbeschichtung sind alle unsere Zäune witterungsbeständig.

Question 30

Sind moderne Zaundesigns erhältlich?

Accepted Answer

Bei Euro Fences bieten wir moderne Designs sowie Custom-Modelle an – individuelle, auf Bestellung entworfene Muster.

Question 31

Welches Tor sollte ich für ein schmales Grundstück wählen?

Accepted Answer

Für ein Grundstück mit begrenztem Platz empfehlen wir in der Regel Lösungen wie ein Falt- oder Doppelflügeltor. Letztlich hängt jedoch alles von der Beschaffenheit des jeweiligen Grundstücks ab.

Question 32

Funktioniert die Torautomatik bei Stromausfall?

Accepted Answer

Die Automatik renommierter Hersteller bietet auch die Möglichkeit, das Tor manuell zu öffnen. Dies ist im Falle eines Ausfalls der Stromversorgung entscheidend.

Question 33

Ist die Automatik beständig gegen Frost, Regen und hohe Temperaturen?

Accepted Answer

Ja, die Automatik, die wir bei der Montage unserer Zäune verwenden, kommt mit äußeren Bedingungen sehr gut zurecht.

Question 34

Was ist eine Multimedia-Briefkastensäule?

Accepted Answer

Eine Multimedia-Briefkastensäule ist eine Konstruktion, die herkömmliche Briefkästen perfekt ersetzt. Durch die Kombination mehrerer Funktionen (u. a. individuelle Adresse, Durchwurf-Briefkasten und Paczkoport-Paketstation) wird sie zum Aushängeschild des Zauns und des gesamten Hauses.

Question 35

Welche Funktionen kann eine Multimedia-Säule erfüllen?

Accepted Answer

Eine Multimedia-Säule aus Aluminium ist mit einer Video-Gegensprechanlage, einem Durchwurf-Briefkasten, dem Straßennamen, LED-Beleuchtung und einer Paczkoport-Paketstation ausgestattet. Sie ist somit eine moderne Eingangsstation für Ihr Zuhause.

Question 36

Ist eine individuelle Konfiguration der Säule möglich?

Accepted Answer

Ja, nicht alle Funktionen der Multimedia-Säule sind notwendig. Wir passen unsere Säulen an die konkreten Bedürfnisse des Kunden an.

Question 37

Kann die Säule an einem bestehenden Zaun montiert werden?

Accepted Answer

Ja, jede von uns gefertigte Säule wird perfekt auf den Stil und die Farbe des Zauns abgestimmt.

Question 38

Bieten Sie Säulen nach Maß an?

Accepted Answer

Neben den Standardmaßen der Multimedia-Säulen bieten wir auch solche an, die nach individuellem Maß gefertigt werden.

Question 39

Was sind Falttore und wo werden sie eingesetzt?

Accepted Answer

Falttore bestehen aus miteinander verbundenen Segmenten, die sich beim Öffnen eines an das andere falten. Sie werden dort eingesetzt, wo die Grundstücksfläche begrenzt und die Einfahrtsbreite gering ist.

Question 40

Welche Vorteile haben Falttore im Vergleich zu Schiebe- und Doppelflügeltoren?

Accepted Answer

Der wichtigste Vorteil ist die Platzersparnis sowie die Möglichkeit der Montage bei begrenztem Platzangebot des Grundstücks. Ein weiterer Vorteil ist die Praktikabilität und die Schnelligkeit beim Öffnen dieses Tortyps.

Question 41

Nimmt ein Falttor weniger Platz ein als ein Schiebetor?

Accepted Answer

Ja, ein Falttor nimmt im Vergleich zu einem Schiebetor weniger Platz ein.

Question 42

Erfordert die Montage einer Überdachung Fundamente?

Accepted Answer

Ja, das Minimum sind Punktfundamente an den Stellen der Pfosten.

Question 43

Erfolgt die Montage der Überdachung an einem Tag?

Accepted Answer

Ja, bei den meisten Bestellungen dauert die Montage der Überdachung einen Tag.

Question 44

Was sollte vor der Montage einer Terrassenüberdachung vorbereitet werden?

Accepted Answer

Vor jeder Montage sind ausreichend tragfähige Fundamente für die tragenden Pfosten erforderlich. Das Fundament kann punktuell oder über die gesamte Fläche der Konstruktion ausgeführt werden.

Question 45

Kann die Überdachung künftig erweitert werden?

Accepted Answer

Ja, unsere Überdachungen können jederzeit um weitere Module erweitert werden.

Question 46

Benötigt eine Aluminiumüberdachung eine Genehmigung?

Accepted Answer

Hinweis: Das Folgende bezieht sich auf die in Polen geltenden Vorschriften. Eine Überdachung bis 35 m², die als freistehende oder hausnahe Konstruktion auf Pfosten errichtet wird und die tragende Struktur des Gebäudes nicht beeinträchtigt, erfordert weder eine Genehmigung noch eine Anzeige. Eine Überdachung von 35 m² bis 50 m² erfordert eine Anzeige bei der zuständigen Kreisbehörde (Starostwo Powiatowe). Die Behörde hat dann 21 Tage Zeit, um Einspruch zu erheben. Ausbleibende Reaktion bedeutet die sogenannte stillschweigende Zustimmung. Eine Überdachung über 50 m² oder eine vollständige Einhausung erfordert eine Baugenehmigung.

Question 47

Kann die Überdachung an einem bestehenden Gebäude montiert werden?

Accepted Answer

Ja. In diesem Fall montieren wir die Pergola an der Wand.

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